Decyzja dotycząca tego, jakie treści powinny znajdować się na stronie internetowej firmy i w jakim zakresie, zawsze zależy od branży i konkretnych celów. Istnieją pewne elementy, które obecnie są uważane za standardowe i zazwyczaj zalecane, jak również indywidualne rozwiązania. Ogólnie rzecz biorąc, lista możliwości jest bardzo długa: artykuły na blogu, strony z treściami, biuletyny, e-booki, formularze i formularze kontaktowe (również do generowania leadów), obrazy i galerie obrazów, galerie portfolio, dokumenty, whitepapers, infografiki, filmy, podcasty, usługi streamingu, seminaria i inne kursy online, interaktywne treści, ankiety, mapy, statystyki, pytania i odpowiedzi, mikrostrony, strony docelowe, dodatkowe strony dla portali społecznościowych takich jak Instagram, sklepy internetowe, gry itp. Jednak najważniejszym wnioskiem nie jest używanie jak największej liczby tych elementów, ale wybór odpowiednich. Co zawsze potrzebujesz jako pierwsze, to strategia treści – plan, dla jakiej grupy docelowej, z jaką treścią i w jakim celu faktycznie chcesz dotrzeć. W marketingu mówimy o „podróży klienta“, w której wszystkie fazy są precyzyjnie zdefiniowane, jak w planerze trasy.